Études de cas

Exemples de l’aide que nous avons apportée à nos clients

Une propriété “à prix d’aubaine” acquise en 2008 s’avère ne pas être aussi bon marché lorsque les acquéreurs reçoivent une réclamation, ils doivent acquitter des droits de mutation supplémentaires, pour un montant de 4.500€ en 2010.

Taxes

M. et Mme. I. sont suédois, non-résidents, et possèdent une maison en Espagne. Ils acquièrent cette propriété à Pedro del Pinatar (Murcie) en 2008, la considérant bon marché. En 2010, ils reçoivent une lettre de l’Autorité Fiscale espagnole les informant qu’ils ont déclaré une valeur dans leur Acte de propriété bien inférieure à la valeur réelle de la propriété et qu’ils n’ont, en fait, pas acquitté suffisamment de droits de mutation. Ils devaient acquitter 4.500€ additionnels. Lorsque M. et Mme. I. ont recours à leur représentant fiscal, elle leur confirme qu’il n’y a rien à faire et qu’ils doivent régler la réclamation.

M. et Mme. I. avaient entendu parler de cas similaires au leur en lisant un article publié par Ábaco dans un journal. Ils contactent l’assistance téléphonique et expliquent leur situation au conseillé suédois. Elle leur confirme qu’ils ont encore la possibilité de faire appel de cette décision et souligne qu’Ábaco sera heureuse de le faire en leur nom. Le couple décide de faire appel et engage Ábaco. L’appel est couronné de succès et M. et Mme. I. conservent leurs 4.500€.

Ils décident de faire cavalier seul en déclarant leurs propres impôts et leurs taxes, et en remplissant eux-mêmes les papiers en espagnol, ce qui ne s’avére pas aussi simple que ce qu’ils avaient tout d’abord pensé.

Taxes

M. et Mme. W. sont britanniques et non-résidents. Ils possèdent deux maisons en Espagne, l’une à Orihuela Costa (Alicante) et l’autre à Alcalá del Júcar (Albacete). Il y a donc bon nombre de formulaires à remplir. Ceci ne s’avère pas facile à effectuer, ils ont plusieurs questions qu’ils posent à l’office local des impôts. Le problème réside dans le fait que personne ne peut leur parler en anglais et que leur espagnol n’est pas d’un niveau suffisamment bon afin d’expliquer leurs difficultés. Finalement, ils contactent Ábaco par le biais de l’assistance téléphonique. Puis, ils les engagent. Ils ne souhaitaient pas passer tout leur temps à remplir des formulaires et voulaient avoir le temps de profiter de leurs maisons en Espagne.

Lorsqu’ils trouvent un représentant fiscal, il ne leur vient pas à l’esprit que ce dernier doit posséder des connaissances fiscales tant dans leur pays d’origine comme en Espagne.

Taxes

M. et Mme. S. sont britanniques. Ils résident actuellement en Espagne dans une maison à Ciudad Quesada. Leur représentant fiscal les déçoit de plus en plus. Il est difficile de le contacter par téléphone et ce dernier souhaite parler des problèmes exclusivement sur rendez-vous, rendez-vous qu’il facture. Ils doutent également de ses connaissances sur le système fiscal britannique. Il semble que ce soit difficile pour lui de s’y retrouver parmi les divers documents envoyés et ne semble pas être capable d’expliquer ce qu’ils paient et pourquoi.

Suite à une présentation effectuée par Ábaco lors de la réunion d’une association, ils prennent rendez-vous avec l’un de leurs conseillés fiscaux britanniques, fort d’une expérience de 25 ans dans les deux systèmes fiscaux. Elle est à même de les avertir des erreurs commises lors de la présentation de leurs impôts et leurs taxes. M. et Mme. S. sont mécontents car, malgré leurs efforts, leurs impôts et leurs taxes n’ont pas été correctement acquittés et ils décident d’engager Ábaco. Non seulement ils peuvent enfin comprendre leur situation fiscale plus clairement, mais savent maintenant également qu’ils ont accès à l’assistance téléphonique d’Ábaco à tout moment en cas de besoin.

“What a pleasure it has been to use the AbacoConnect service. Our Spanish taxes were taken care of for the year by on-line so we did not even have to be in Spain to complete all the formalities. What a fabulous convenience.”

Paul Holden

“I could not speak more highly of this firm and their service. They quickly instilled me with confidence that they could do the job. The attention was fast and professional, as was the response to any questions I raised.”

Teresa Howard

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Une propriété “à prix d’aubaine” acquise en 2008 s’avère ne pas être aussi bon marché lorsque les acquéreurs reçoivent une réclamation, ils doivent acquitter des droits de mutation supplémentaires, pour un montant de 4.500€ en 2010.

Ils décident de faire cavalier seul en déclarant leurs propres impôts et leurs taxes, et en remplissant eux-mêmes les papiers en espagnol, ce qui ne s’avére pas aussi simple que ce qu’ils avaient tout d’abord pensé.

Lorsqu’ils trouvent un représentant fiscal, il ne leur vient pas à l’esprit que ce dernier doit posséder des connaissances fiscales tant dans leur pays d’origine comme en Espagne.