Друзья посоветовали ей сначала пожить в съемном жилье. Однако у неё имелись некоторые сбережения, и на тот момент не было своего дома в Великобритании. Её больше привлекала идея покупки собственного жилья, да и цены на недвижимость к тому времени упали из-за кризиса.
С помощью своих работодателей она нашла как раз такой дом, какой хотела. Единственная проблема заключалась в том, что она не до конца разобралась в процессе покупки. Через поисковую систему Google она вышла на индивидуальный сервис Abaco. В соответствии с предоставленной на странице информацией, Abaco обязывалось осуществлять поддержку на протяжении всего процесса покупки нового дома.
Представитель компании Abaco встретил её в аэропорту, предварительно забронировав для неё номер в гостинице. Большую часть времени в Испании она провела, изучая район и заполняя необходимые бумаги.
Хотя с каждым днем г-жа R. чувствовала себя всё более уверенной, некоторые процедуры она пока не могла осуществлять без помощи Abaco (например, получение Идентификационного номера иностранца (NIE)). Когда процедура оформления закончилась, она даже не хотела возвращаться в Великобританию, так как её вдохновляла идея начать в Испании новую жизнь в новом доме.